枞阳
：“指尖监督”处理群众的烦心事

　　枞阳在线资讯  “难题应对的很及时，下水道没有污水渗出了，生态好多了
。”枞阳县枞阳镇石岭社区的陈先生提起小微权力“监督一点通”
 ，那是赞不绝口。

　　此前，外汇ex平台靠谱吗陈先生家边上的下水道总是有污水漫出
，味道难闻，尤其是天气热一点 ，就会臭气冲天，身处其中实在难以忍受 。想起前段时间，居委会工作人员让自己安装的EX外汇平台“监督一点通”平台 ，陈先生就抱着试一试的心理，在平台的回复栏写下了自己的诉求 。枞阳镇在收到难题反映后，高度重视，镇纪委马上会同石岭社区一同前往现场核实 ，具体了解污水漫出的原因后，马上联系县住建局 、县城投公司、县市政机构，让他们派员现场察看并制定具体处理计划。难题反映后的第三天 ，施工队就按照计划进行施工
，从源头上处理了下水道污水漫出的难题 。IC外汇平台

　　“监督一点通真是好，反映难题方便，难题处理又很快，我很满意。”难题妥善处理好 ，陈先生在平台上留下了“满意”评价的并且 ，还不断向周边居民叙说着一点通平台带来的益处。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来 ，枞阳县纪委监委持续应办尽办，设立平台投诉专项台账 ，构建“整体受理 、分类办理、闭环运维”机制，确保群众件件有着落 、事事有回音。加强运用“室组地”联动机制，结协作风建设加强年活动等核心工作 ，对反映难题复杂、涉及多部门的投诉 ，采取电话了解
、现场走访、工作提示等方法
 ，督促有关部门形成合力
、高效促进处理难题，并安排专人，及时跟踪反馈办理流程、办理结论和群众评价
，确保妥善处理群众“急难愁盼”难题。截至目前，该平台共受理投诉255件，办结254件，满意率达96% 。(姚昕)